Politica de Confidențialitate

Conform cerințelor Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679) privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, ELITE AUTO EXPERT SRL are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică exclusiv pentru www.eliteautoexpert.ro, nu și pentru paginile controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați politicile de confidențialitate ale acestora, deoarece nu ne aflăm sub controlul lor și ELITE AUTO EXPERT SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul și practicile lor.

1. Securitatea datelor

ELITE AUTO EXPERT SRL a implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Aceste măsuri sunt verificate periodic și adaptate la evoluția tehnologică. În cazul unei breșe de securitate ce poate genera riscuri majore pentru drepturile și libertățile dvs., veți fi notificat în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 72 de ore.

2. Prelucrarea datelor minorilor

Prelucrarea datelor se face exclusiv pentru persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea serviciilor și instrumentelor noastre de către minori este permisă doar cu acordul părinților sau tutorilor legali. În caz contrar, vom înceta imediat procesarea datelor odată ce luăm cunoștință de acest fapt.

3. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

3.1. Date furnizate de utilizator

Prelucrarea se face conform legii aplicabile. Dacă ne contactați sau completați un formular pe site, datele transmise (ex.: nume, date de contact, mesajul dvs.) vor fi folosite în scopurile menționate mai jos.

Prelucrări fără consimțământ – Formular de contact

  • Scop: răspuns la solicitarea dvs.

  • Temei: interes legitim pentru a răspunde solicitărilor individuale.

  • Durată stocare: 12 luni.

  • Consecințe refuz: imposibilitatea de a primi răspuns.

Prelucrări cu consimțământ – Formular de înregistrare

  • Scop: crearea contului de utilizator și acces la funcționalități.

  • Temei: executarea contractului și furnizarea produselor/serviciilor.

  • Durată stocare: 12 luni.

  • Consecințe refuz: imposibilitatea înregistrării și efectuării comenzilor.

3.2. Date colectate automat

Colectăm automat adresa IP și alte date tehnice prin cookie-uri.
Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica Cookie-uri.

4. Drepturile dvs.

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare – să primiți detalii despre prelucrarea datelor dvs.

  • Dreptul la rectificare – corectarea datelor incorecte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergere – eliminarea datelor când scopul prelucrării a încetat sau în alte situații prevăzute de lege.

  • Dreptul la restricționare – limitarea prelucrării în cazuri justificate (ex.: contestarea exactității datelor).

  • Dreptul la portabilitate – transmiterea datelor într-un format structurat, uzual, citibil automat.

  • Dreptul la opoziție – contestarea prelucrării în baza interesului legitim.

  • Dreptul de a depune plângere – către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau către o autoritate europeană.

Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o solicitare scrisă la adresa office@eliteautoexpert.ro.

5. Divulgarea datelor

ELITE AUTO EXPERT SRL nu transmite datele dvs. personale către terți, decât în cazurile prevăzute de lege.

6. Modificarea politicii

ELITE AUTO EXPERT SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică în conformitate cu reglementările în vigoare. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

7. Contact

Pentru întrebări privind politica de confidențialitate, ne puteți contacta la:
E-mail: office@eliteautoexpert.ro
Website: www.eliteautoexpert.ro